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Le planning des ressources

Lire le calendrier des réservations, changer de période et de vue, comprendre la légende et les créneaux indisponibles

À quoi ça sert

Le planning est le calendrier des réservations d'un type de tâche réservable : une salle, un véhicule, un intervenant, un équipement. Chaque ligne du calendrier est une ressource, chaque colonne un créneau, et chaque bloc coloré une réservation existante.

Vous l'utilisez pour voir ce qui est déjà pris, ce qui reste libre, ce qui est indisponible et qui attend une place. C'est aussi depuis ce calendrier que vous créez, déplacez ou annulez une réservation — voir Créer et gérer une réservation.

Les ressources affichées et leurs plages de disponibilité viennent du module Ressources. Voir Naviguer dans un pool de ressources et Saisir les disponibilités d'une ressource.

Concepts clés

  • Ressource — une ligne du calendrier : la salle, le véhicule ou la personne que l'on réserve.
  • Pool principal — l'ensemble de ressources dans lequel le type de tâche puise. Chaque type réservable a son propre calendrier, même quand deux types partagent le même pool.
  • Créneau — la case élémentaire du calendrier. Sa durée est fixée par la configuration du type : à l'heure, à la demi-journée ou à la journée.
  • Capacité — le nombre de réservations confirmées qu'un créneau accepte en parallèle sur une même ressource. Au-delà, le créneau est « Complet ».
  • Occupé — la ressource est déjà prise sur ce créneau par une réservation.
  • Indisponible — la ressource ne peut pas être réservée à ce moment : absence, hors horaires d'ouverture, jour férié, ou indisponibilité saisie dans le pool.
  • Liste d'attente — la file des réservations qui n'ont pas pu être confirmées. Voir Liste d'attente.

Comment faire

Ouvrir un planning

  1. Dans le menu, ouvrez « Tâches ».
  2. Sélectionnez le type réservable : soit son entrée dédiée dans le menu de gauche, soit son onglet dans la liste des tâches.

Le calendrier s'affiche au-dessus de la liste des tâches, avec le nom pluriel du type en titre. Quand plusieurs types réservables sont concernés, chacun a son propre bloc de calendrier, empilés les uns sous les autres.

Un type réservable n'apparaît dans le menu de gauche que si un administrateur l'y a placé. Voir Configurer un type de tâche en réservation.

Changer de période

  1. Utilisez « Précédent » et « Suivant » pour reculer ou avancer d'une période.
  2. Cliquez sur « Aujourd'hui » pour revenir à la date du jour.
  3. Cliquez sur « Choisir une date » pour sauter directement à une date précise.

En vues « Jour » et « Semaine », les flèches se déplacent d'un jour ou d'une semaine. En vues « Mois » et « Agenda », elles se déplacent d'un mois.

Changer de vue

  1. Ouvrez le sélecteur « Vue du calendrier » dans la barre du calendrier.
  2. Choisissez « Jour », « Semaine », « Mois » ou « Agenda ».

La vue choisie est conservée dans l'adresse de la page : elle survit à un rechargement et peut être partagée par lien.

Afficher la journée complète

  1. Placez-vous en vue « Jour ».
  2. Cliquez sur « Heures travaillées » pour désactiver le cadrage.

Par défaut, la vue « Jour » se limite aux horaires d'ouverture configurés sur le type ; désactiver le bouton affiche les 24 heures. Le choix est mémorisé et s'applique à tous les plannings. Le bouton n'apparaît qu'en vue « Jour », et seulement si au moins un type affiché a des horaires d'ouverture configurés ; sinon la journée entière est toujours affichée.

Lire la légende

  1. Cliquez sur « Légende », dans la barre du calendrier.

La légende associe une couleur à chaque état : « Confirmée », « En attente », « Annulée », « Occupé », « Partiellement disponible », « Indisponible » et « Ressource désactivée ».

Voir qui attend sur un créneau

  1. Cliquez sur une réservation du calendrier.
  2. Dans la fiche qui s'ouvre, lisez la section « Ce créneau ».

La section indique l'occupation du créneau — « 3/5 » quand plusieurs réservations sont possibles en parallèle, « Complet » quand la ressource est exclusive — puis « File d'attente » avec le rang, le numéro et le nom des tâches en attente. « Voir plus » affiche les suivantes, par tranches de 20.

Consulter le détail d'une réservation

  1. Cliquez sur le bloc de la réservation.

La fiche affiche le type et le nom de la tâche, le bénéficiaire s'il y en a un, et les actions disponibles. L'icône en haut à droite ouvre la tâche liée. Voir Consulter et modifier une tâche.

Utiliser le planning sur mobile

  1. Ouvrez le type réservable depuis le menu.
  2. Utilisez la ligne de navigation au-dessus de la grille pour changer de jour, changer de vue et basculer entre « Planning » et « Tâches ».
  3. Touchez « Ressources » pour choisir les colonnes affichées et leur ordre.

Sur mobile, un seul type de planning est affiché à la fois ; le sélecteur « Type de planning » permet d'en changer. Les boutons « + tôt » et « + tard » étendent la plage horaire affichée, et la vue mois sert d'aperçu de disponibilité : « Touchez un jour pour ouvrir son planning. »

Référence

Vues du calendrier

VueContenuNavigation
JourUne journée, une colonne par créneau horaireJour par jour
SemaineSept jours, une colonne par jourSemaine par semaine
MoisLe mois entier, une colonne par jourMois par mois
AgendaListe chronologique des réservationsMois par mois

En vues « Semaine » et « Mois », une case peut être « Partiellement disponible » : la ressource n'est libre que sur une partie de la journée. Le détail des fenêtres libres est indiqué au survol, précédé de « Libre ».

Motifs d'indisponibilité

Libellé affichéSignification
Indisponible (absence)La ressource est absente sur ce créneau
Hors horaires de travailLe créneau tombe en dehors des horaires d'ouverture
Jour fériéLe créneau tombe un jour férié
IndisponibleUne indisponibilité a été saisie dans le pool
Créneau passéLe créneau est déjà écoulé

Une case indisponible reste cliquable : la réservation créée rejoint alors la liste d'attente au lieu d'être confirmée. Seules les cases « Créneau passé » et les lignes de ressource désactivée ne sont pas cliquables. Depuis l'application interne, le motif « Créneau passé » ne s'applique pas : vous pouvez enregistrer une réservation dans le passé, avec l'avertissement « Ce créneau est dans le passé. La réservation sera tout de même créée. »

Ressource désactivée

Une ressource désactivée reste affichée, avec la mention « (désactivée) » et l'indication « Ressource désactivée — réservations en lecture seule ». Ses réservations existantes restent visibles ; aucune nouvelle réservation n'y est possible.

Barre du calendrier

BoutonEffet
Précédent / SuivantRecule ou avance d'une période
Aujourd'huiRevient à la date du jour
Choisir une dateOuvre un calendrier de saut de date
Heures travailléesCadre la vue « Jour » sur les horaires d'ouverture
Nouvelle réservationOuvre le formulaire de réservation
Vue du calendrierJour, Semaine, Mois ou Agenda
LégendeAffiche la correspondance couleur / état

Ce que le calendrier affiche

  • Le nom pluriel du type réservable en titre de chaque bloc de calendrier.
  • Un bloc par réservation, avec son heure de début et sa durée, par exemple « 09h · 1h ».
  • « +2 autres » quand plusieurs réservations se superposent sur une même case.
  • « Aucune réservation sur la période » quand le calendrier est vide.
  • Sous chaque ligne occupée, une bande fine « Réserver / liste d'attente » qui ouvre le formulaire pour ce créneau.

Ce qui limite ce que vous voyez

  • Seules les ressources du pool principal du type sont affichées.
  • La file d'attente d'un créneau ne liste que les tâches des groupes auxquels vous avez accès.
  • Les tâches, et donc les réservations, restent filtrées par vos groupes.

Questions fréquentes

Pourquoi le calendrier n'apparaît-il pas sur ma liste de tâches ?

Le calendrier ne s'affiche que pour un type de tâche configuré en réservation, et seulement si l'administrateur a choisi de l'afficher sur la liste des tâches. Voir Configurer un type de tâche en réservation.

Puis-je voir plusieurs pools de ressources dans un seul calendrier ?

Non. Chaque type réservable affiche les ressources de son pool principal. Si deux types partagent le même pool, chacun garde son propre bloc de calendrier.

Le planning se met-il à jour tout seul quand un collègue réserve ?

Le calendrier se recharge lorsque vous changez de période et après vos propres actions. Rechargez la page pour être certain de voir les réservations enregistrées entre-temps par d'autres personnes.

Où est le planning des tâches non réservables ?

Dans la vue « Planification », qui affiche la charge des collaborateurs et les tâches planifiées plutôt que des réservations. Voir Vue planification.

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