Connecteurs
Vue d'ensemble du module — relier des serveurs MCP à l'assistant IA, Microsoft 365 aux automatisations et des bases ou API aux KPI
À quoi ça sert
Le module « Connecteurs » relie l'assistant IA de Deltia à des services externes qui exposent un serveur MCP (Model Context Protocol) — un outil de support, un CRM tiers, un espace de recherche web, un espace de documents. Une fois une connexion validée, l'assistant peut utiliser les outils que ce serveur déclare, dans les conversations où vous le sollicitez.
Le module sert aussi aux administrateurs à relier le reste de l'écosystème de l'organisation : son locataire Microsoft 365, dont les boîtes mail déclenchent des automatisations, et ses sources de données externes — bases MongoDB ou Oracle, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads ou API REST — que le module KPI et l'assistant lisent en lecture seule. Il permet enfin d'exposer des webhooks qui déclenchent des automatisations et de déclarer des services web que les actions des tâches et les automatisations appellent.
Une connexion à un serveur MCP n'est jamais accordée d'un simple clic : elle passe par une autorisation (jeton ou OAuth), une découverte de ce que le serveur propose, un choix des outils à activer, puis une validation par un administrateur du module. Rien n'est utilisable avant cette validation.
Concepts clés
Les pages de ce module :
- Relier un service à l'assistant — enregistrer un serveur MCP personnel, choisir ses outils, suivre son statut, le couper.
- Administrer les connecteurs — valider, refuser ou couper une connexion, enregistrer un serveur pour toute l'organisation, régler la politique des connecteurs.
- Microsoft 365 et boîtes mail surveillées — relier le locataire de l'organisation et déclarer les boîtes qui déclenchent des automatisations.
- Sources de données externes — déclarer, tester et synchroniser les bases et les API que les KPI et l'assistant lisent.
- Sources publicitaires — relier Google Ads, Meta Ads et TikTok Ads, choisir les comptes lus et composer les rapports.
- Webhooks entrants — exposer une URL publique qu'un outil externe appelle pour déclencher une automatisation.
- Services web — déclarer les API externes (ERP, CAO) appelées par les actions des tâches et les automatisations, et lire le journal des appels.
Vocabulaire :
- Connexion — le lien entre Deltia et un serveur MCP externe : son adresse, son mode d'authentification et les outils activés.
- Serveur MCP — un service externe qui expose ses fonctions selon le protocole MCP, en HTTP (« streamable HTTP »). Un serveur qui ne se lance qu'en ligne de commande ne peut pas être enregistré.
- Connexion personnelle — une connexion que vous créez pour votre seul usage. Un administrateur peut désactiver cette possibilité pour l'organisation.
- Connexion d'organisation — une connexion enregistrée par un administrateur, ouverte aux rôles choisis, ou à toute l'organisation.
- Outil — une fonction précise que le serveur déclare (par exemple « rechercher un ticket »). Vous choisissez, parmi les outils découverts, lesquels l'assistant peut utiliser.
Comment faire
Ouvrir le module
- Cliquez sur votre avatar, puis sur « Mon profil ».
- Ouvrez l'onglet « Connexions ».
L'onglet n'apparaît que si le module Connecteurs vous est attribué. L'ancienne
adresse /connectors redirige vers cet onglet. La page « Mes connexions » liste vos connexions personnelles et celles que
votre organisation partage avec vous. Voir
Relier un service à l'assistant.
Ouvrir l'administration du module
- Cliquez sur votre avatar, puis, sous « Administration », sur « Intégrations ».
- Cliquez sur la carte « Approbation des connecteurs ».
La carte n'apparaît que pour un administrateur du module Connecteurs. La page « Administration des connecteurs » compte jusqu'à six onglets : « Connexions » (la file de validation, la carte « Microsoft 365 » et les serveurs recommandés), « Sources de données », « Webhooks », « Tunnels VPN » (réservé aux super-administrateurs de la plateforme Deltia), « Services web » et « Journal des appels ». Voir Administrer les connecteurs.
Référence
Rôles
| Rôle sur le module Connecteurs | Ce qu'il permet |
|---|---|
| Utilisateur | Relier ses propres services (si l'organisation l'autorise), consulter et couper ses connexions, désactiver pour son propre usage une connexion partagée |
| Administrateur | En plus : valider, refuser et couper toute connexion de l'organisation, enregistrer un serveur pour l'organisation, relier Microsoft 365, déclarer les sources de données externes, exposer des webhooks et déclarer des services web |
Le réglage des domaines autorisés et l'autorisation des connexions personnelles sont réservés à un administrateur de la plateforme Deltia. Voir Administrer les connecteurs.
Ce que le module ne fait pas
- Il ne donne jamais à l'assistant un accès direct : chaque outil externe qui écrit une donnée demande votre validation au moment de l'appel, sauf les outils que vous avez explicitement marqués « Sans validation ».
- Il ne contourne pas vos droits Deltia habituels : une connexion élargit ce que l'assistant peut atteindre à l'extérieur de Deltia, pas ce qu'il peut lire ou écrire à l'intérieur.
Questions fréquentes
Puis-je relier n'importe quel service à l'assistant ? Seulement un serveur qui expose le protocole MCP en HTTP, et seulement si votre organisation autorise les connexions personnelles ou si un administrateur enregistre le service pour l'organisation. Voir Relier un service à l'assistant.
Une connexion est-elle utilisable dès que je l'enregistre ? Non. Elle doit d'abord être validée par un administrateur du module.