Mémoire de l'assistant

À quoi ça sert

L'assistant garde en mémoire un court profil de vous : votre façon de travailler, vos préférences de présentation, le contexte de vos dossiers, les corrections que vous lui avez faites. Il relit ce profil en entier au début de chaque conversation, de sorte que vous n'avez pas à le répéter d'une conversation à l'autre.

Ce profil se construit de deux façons : vous demandez à l'assistant de retenir quelque chose (« retiens que je préfère les montants hors taxes »), ou il en déduit de vos conversations passées. Le panneau « Mémoire » vous montre tout ce qui est retenu, en clair. Vous pouvez y ajouter une information, la corriger, la supprimer, tout effacer, ou mettre la mémoire en pause.

La mémoire est personnelle : elle porte sur vous et n'est visible que de vous.

Concepts clés

• Souvenir — une phrase courte (300 caractères au plus) retenue par l'assistant ou saisie par vous.
• Catégorie — chaque souvenir en porte une : « Corrections », « Profil », « Préférences » ou « Contexte de travail ». Le panneau les regroupe par catégorie, les corrections en premier.
• Origine — « Demandé » quand le souvenir vient d'une demande de votre part (dans une conversation ou dans le panneau), « Déduit » quand l'assistant l'a conclu lui-même de vos conversations.
• Mémoire personnelle — les souvenirs valables dans toutes vos conversations.
• Mémoire d'un projet — des souvenirs qui ne valent que dans les conversations rangées dans ce projet. Voir Ranger ses conversations dans des projets.
• Jauge — la place occupée par chaque mémoire, affichée sous la forme « {used} / {limit} caractères ».
• Pause — l'interrupteur « Mémoire activée » : désactivé, l'assistant ne lit ni n'enregistre plus rien sur vous.

Comment faire

Consulter ce que l'assistant a retenu

1. Ouvrez la page « Assistant IA » depuis le menu.
2. Dans le rail vertical, à droite, cliquez sur l'icône « Mémoire de l'assistant ».

Le panneau s'ouvre sous le titre « Mémoire », avec la description « Ce que l'assistant sait de vous. Il le relit au début de chaque conversation. » Chaque souvenir affiche son origine, la date « Mis à jour le {date} » et, quand il vient d'une conversation, un lien « Conversation » qui l'ouvre.

Quand rien n'est retenu, le panneau affiche « Rien en mémoire pour l'instant. Demandez à l'assistant de retenir une information, ou laissez-le apprendre au fil de vos conversations. »

La mémoire ne se gère pas depuis la fenêtre flottante de l'assistant : passez par la page complète.

Demander à l'assistant de retenir une information

1. Dans une conversation, écrivez par exemple « Retiens que je travaille surtout sur les contrats de maintenance ».
2. Vérifiez la ligne qui apparaît dans la réponse : « Mémorisé : » suivi du texte retenu.
3. Pour revenir en arrière, cliquez sur « Annuler » sur cette ligne. Elle devient « Annulé : » et le souvenir disparaît.

Vous pouvez de même lui demander de modifier ou d'oublier un souvenir. La ligne affiche alors « Mémoire modifiée : » ou « Oublié : ». Ces lignes s'affichent toujours, même quand les étapes techniques de l'assistant sont masquées, et l'assistant n'a pas besoin de votre validation pour écrire dans votre mémoire. Le bouton « Annuler » n'est proposé que pour un souvenir tout juste ajouté, et seulement dans l'application : pas dans une conversation partagée, un lien public ni l'assistant embarqué sur un site externe.

Ajouter un souvenir à la main

1. Ouvrez le panneau « Mémoire ».
2. Si vous avez des projets, choisissez la mémoire concernée dans la liste « Mémoire affichée » : « Personnelle (toutes les conversations) » ou « Projet : {name} ».
3. Saisissez le texte dans « Ajouter une information à retenir… ».
4. Choisissez la « Catégorie », puis cliquez sur « Ajouter ».

Le souvenir apparaît dans la catégorie choisie, avec l'origine « Demandé ».

Corriger un souvenir

1. Sur la ligne concernée, cliquez sur « Modifier ce souvenir ».
2. Changez le texte.
3. Cliquez sur « Enregistrer », ou sur « Annuler » pour abandonner.

Supprimer un souvenir

1. Sur la ligne concernée, cliquez sur « Supprimer ce souvenir ».

Le souvenir disparaît et n'est plus utilisé dans les réponses. Il n'y a pas de confirmation pour une suppression unitaire.

Tout effacer

1. Cliquez sur « Tout effacer », en haut du panneau.
2. La fenêtre « Effacer toute la mémoire ? » s'affiche : « Tous les souvenirs que l'assistant a retenus sur vous seront définitivement supprimés. Cette action est irréversible. »
3. Confirmez par « Tout effacer », ou renoncez par « Annuler ».

La mémoire revient à son état vide. L'assistant recommencera à retenir des informations lors de vos échanges suivants, sauf si vous l'avez mise en pause.

Mettre la mémoire en pause

1. Dans le panneau « Mémoire », désactivez l'interrupteur « Mémoire activée ».

Le panneau indique : « Mémoire en pause : l'assistant ne lit ni n'enregistre plus rien sur vous. Ce qui est déjà en mémoire est conservé. » Réactivez l'interrupteur pour reprendre.

Garder une conversation hors de la mémoire

1. Ouvrez la conversation concernée, puis le panneau « Mémoire ».
2. Désactivez l'interrupteur « Mémoriser cette conversation ».

Cet interrupteur n'apparaît que lorsqu'une conversation est ouverte. Une conversation exclue n'alimente pas la mémoire, et l'assistant n'y lit pas non plus votre profil.

Référence

Comment la mémoire se remplit

• À votre demande — l'assistant enregistre, modifie ou oublie un souvenir quand vous le lui demandez. Il peut aussi rechercher dans vos conversations passées pour retrouver ce que vous lui aviez dit.
• Par déduction — quelques minutes après la fin d'un échange (une conversation restée sans nouveau message pendant environ dix minutes), l'assistant relit la conversation et met le profil à jour : ajout, mise à jour ou retrait de souvenirs. Il n'ajoute que ce dont il est raisonnablement sûr, et seulement les informations durables. Une information contredite par un échange plus récent est corrigée ou retirée. Un souvenir déduit de plus de 300 caractères n'est pas perdu : il est raccourci au dernier mot entier qui tient, suivi de « … ». Cette relecture utilise le « Modèle de titres » de l'organisation ; tant qu'il n'est pas configuré, rien n'est déduit de vos conversations, et les souvenirs que vous demandez ou saisissez restent possibles.
• Par vous — depuis le panneau « Mémoire ».

Taille de la mémoire

Le profil est relu en entier à chaque conversation, il est donc limité.

Quand une mémoire est pleine, un nouvel ajout est refusé avec le message « La mémoire est pleine ({used}/{limit} caractères). Supprimez ou raccourcissez des entrées d'abord. » Supprimez ou raccourcissez des souvenirs pour libérer de la place. La mémoire d'un projet archivé n'est plus affichée dans le panneau ; « Tout effacer » la supprime néanmoins.

Portée

Messages d'erreur

Questions fréquentes

Puis-je ajouter moi-même un souvenir ?

Oui, avec le champ « Ajouter une information à retenir… » du panneau « Mémoire », ou en le demandant à l'assistant dans une conversation.

Puis-je corriger un souvenir inexact ?

Oui : « Modifier ce souvenir » dans le panneau, ou demandez à l'assistant de le corriger.

La mémoire est-elle vidée quand je supprime une conversation ?

Non. Un souvenir issu d'une conversation supprimée reste dans la liste tant que vous ne le supprimez pas vous-même.

Ma mémoire reste-t-elle vide alors que je discute beaucoup ?

C'est possible : l'assistant ne retient que ce qui a une valeur durable, et une conversation n'est relue qu'après quelques minutes de silence. Vérifiez aussi que l'interrupteur « Mémoire activée » est actif et que la conversation n'est pas exclue. Si rien n'apparaît jamais, demandez à un administrateur du module de vérifier la configuration de l'assistant, en particulier le « Modèle de titres ». Voir Régler le module Assistant IA.