Contexte de l'organisation
Décrire l'entreprise une fois pour que l'assistant IA, les chatbots internes, le serveur MCP et le contrôle des documents comprennent son activité
À quoi ça sert
Les fonctions d'IA de Deltia ne connaissent pas votre entreprise : son métier, ses clients types, son vocabulaire interne. Le contexte de l'organisation est un texte que vous rédigez une fois et que Deltia transmet à ces fonctions pour qu'elles comprennent votre activité.
Ce texte est transmis :
- à l'assistant IA ;
- aux chatbots internes ;
- au serveur MCP, c'est-à-dire aux outils d'IA externes que vos utilisateurs connectent à Deltia ;
- au contrôle IA des documents.
Il n'est jamais transmis aux chatbots publics.
Le contexte décrit l'entreprise (faits, vocabulaire). Les consignes de comportement de l'assistant — ton, règles de réponse — se règlent ailleurs : voir Pré-prompts et suggestions.
Concepts clés
- Contexte — le texte unique de l'organisation, rédigé dans un éditeur à mise en forme simple.
- Modèle — un plan proposé la première fois, avec les sections « Métier », « Clients », « Organisation », « Glossaire » et « Conventions ».
- Version — chaque enregistrement crée une version, avec sa date et son auteur. La version la plus récente est la version actuelle.
Comment faire
Rédiger le contexte
- Ouvrez le menu utilisateur, section « Administration », puis « Contexte de l'organisation ».
- Remplacez le texte d'exemple par la description de votre entreprise : ce qu'elle fait, qui sont ses clients, comment elle est organisée, les termes qui lui sont propres.
- Surveillez le compteur sous l'éditeur, par exemple « 1 250 / 10 000 caractères ».
- Cliquez sur « Enregistrer ».
Le message « Contexte enregistré » confirme. Le bouton reste inactif tant que le texte n'a pas changé, tant que le modèle est laissé tel quel, et au-delà de la limite.
Le texte est lu à chaque échange avec l'IA : écrivez des faits stables et courts plutôt que des consignes.
Revenir à une version précédente
- Dans la carte « Historique », repérez la version voulue : chaque ligne indique la date et l'auteur.
- Cliquez sur « Restaurer ».
- Relisez le texte chargé dans l'éditeur, puis cliquez sur « Enregistrer ».
Le message « Version chargée dans l'éditeur. Enregistrez pour la rétablir. » rappelle que la restauration ne change rien tant que vous n'avez pas enregistré. Elle crée alors une nouvelle version.
Référence
| Élément | Détail |
|---|---|
| Longueur maximale | 10 000 caractères. Au-delà : « Le contexte dépasse 10 000 caractères. » |
| Modèle non modifié | Ne peut pas être enregistré : son texte d'exemple serait envoyé à toutes les IA |
| Historique | « Aucune version enregistrée. » tant que rien n'a été enregistré ; la version actuelle porte la mention « Version actuelle » |
| Auteur inconnu | « Auteur inconnu » si le compte de l'auteur n'existe plus |
| Accès | Administrateurs de l'organisation |
Questions fréquentes
Ce texte est-il visible de mes clients ?
Non. Il n'est pas transmis aux chatbots publics.
Dois-je y mettre des données personnelles ou confidentielles ?
Le texte est envoyé aux modèles d'IA de l'organisation à chaque échange : décrivez l'activité, pas des personnes ni des données sensibles.
Le contexte remplace-t-il les pré-prompts de l'assistant ?
Non. Le contexte dit ce qu'est l'entreprise ; les pré-prompts disent comment l'assistant doit se comporter.
Contrôle IA des documents
Vérifier automatiquement que les pièces jointes déposées correspondent au document attendu, et régler le niveau de signalement
Entêtes société
Saisir une fois l'identité de l'entreprise (raison sociale, adresse, SIREN, TVA) pour l'imprimer sur ses factures, devis et documents de stock